УЗ запускає чат-бот у Viber та Telegram з функцією продажу квитків (Оновлено)
Укрзалізниця анонсувала запуск чат-боту у Viber та Telegram з функцією продажу квитків Укрзалізниця презентує нову послугу - продаж квитків через популярні месенджери, про це йдеться на сайті компанії. Укрзалізниця у співпраці з Visa та Middleware запускає перший власний чат-бот у Viber та Telegram. Доступні функції: прямий продаж квитків, замовлення харчування під час поїздки, відображення розкладу руху, повернення придбаних квитків, інформування про прибуття, запізнення, номер колії та ін. Окрім довідкової інформації чат-бот надає можливість зворотного зв‘язку. У першому релізі для замовлення доступні квитки на швидкісні поїзди Інтерсіті+ та їхній розклад, а також нотифікації по вокзалу…
Позначки: IT-технології, пасажирські перевезення, чат-бот